FAQ

Hier in unserem FAQ finden sie die Antworten zu unseren häufigsten Kundenfragen.

Falls wir ihre Frage hier nicht beantworten können, zögern sie nicht sich bei uns zu melden.

Wie logge ich mich in mein Plesk Dashboard ein?

Öffnen Sie einen beliebigen Browser und suchen sie folgende Website auf.

https://serv4.supsign.ch:8443/

Nun befinden Sie sich im Loginfenster und können sich anmelden.
Welche Einstellungen muss ich vornehmen, um meine bei der Supsign.ch registrierte E-Mail-Adresse in meinem E-Mail-Programm einzubinden?

Beim Einbinden über IMAP müssen folgende Einstellungen übernommen werden.

Eingehende E-Mail:

Typ: IMAP

SMTP Server: serv4.supsign.ch

Port: 993

Security: SSL/TLS

Auth Method: Password

Ausgehende E-Mail:

Typ: SMTP

SMTP Server: serv4.supsign.ch

Port: 587

Security: automatisch

Auth Method: Password

Benutzername: E-Mail Adresse
Wie setze ich mein Plesk Login zurück?

Sollten Sie Probleme mit ihrem Plesk Login haben, zögern Sie nicht sich bei uns zu melden, damit unser Team ihre Probleme schnell beheben kann.
Wie lade ich TeamViewer für den Fernsupport herunter?

Den TeamViewer können Sie auf unserer Website unter Quicksupport herunterladen. Dieser ist auf mobilen Geräten nicht verfügbar.
Wo finde ich das offizielle Contao-Handbuch?

Rufen Sie im Browser https://docs.contao.org/manual/de/ auf. Sie befinden sich nun auf der Übersichtsseite des Handbuchs und können nun zwischen den Themen navigieren.

Heiligholzstrasse 6
4142 Münchenstein

info@supsign.ch

08:30 - 12:00
13:30 - 16:30